2018年即将过去,辛苦了一年的3000万餐饮人,又到了盘点的时候。我们需要总结,需要梳理,需要温故而知新。通过回顾和分析2018餐饮业发生的大事,我们可以从这一系列大事件中找到新形势下餐饮发展的脉络...
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这一路走来,除了产品和空间打造,原麦山丘的成功之处还在于其对自身定位、品牌打造、线上运营、公司管理、市场分析及新零售等诸多方面的全方位打造。作为中国烘焙行业的一个巨头,原麦山丘究竟有多少秘笈可以为我们...
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十几年来,这家火锅店先后被评为“中国十佳鱼火锅”、“中国百强品牌”、“中国匠心品牌”等国家级荣誉称号,创始人董文龙也被中国饭店协会聘为“火锅业国家级评委”,并于2013年,2015年,先后受邀前往美国...
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一旦顾客对餐厅不满,数据表明:95%的顾客不满意不会投诉,只会停止购买;保留一个老顾客的成本是获取一个新顾客成本的1/5,如果能将顾客流失率降低5%,那么利润就会上升25-85%。...
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作为韩国经济学顾问的朴亨熙教授,致力于研究全球经济变化带给餐饮的各种影响,带领团队探寻时代的发展变革,从而总结归纳出未来的风向标,从现象找本质,从本质寻发展。...
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餐厅装修设计,相对于关注成本和外观,其实最重要的是功能性方面的考虑。 比如前厅的服务动线、顾客动线;后厨的布局动线、炒锅、砧板、清洗区、上菜等的布局。...
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当下中国,一人餐的现象相当普遍,淘宝2017年数据显示,在中国,一个人吃饭的单身群体已超过5000万,其中90后占比超过六成,主要集中在大城市。“近年来,随着就餐习惯和外卖市场的冲击,餐厅晚市和周末日...
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餐饮朋友都会感慨海底捞细致热情的服务,如果自己餐厅能够学来,顾客满意度必将大大提升。到底是什么在驱动着他们由内而外的散发服务热情? 今天, 带大家一起探秘海底捞的薪酬激励方案。...
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“菜筐滑落”之后,除了“负责到底”之外,关于餐厅安全,这些事情是你不得不考虑的 摔倒、扭伤事故; 火灾安全隐患; 突发事件,员工应急反应; ..... 最后,送你一份《餐饮服务安全风险排查清...
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