2026年2月26日,瑞幸发布了2025年第四季度及全年未经审计财务业绩,数据相当有看点:全年收入达492.9亿元,同比增长43%,全年现制饮品销量达41亿杯,门店数突破3.1万家。

2025年四季度,瑞幸净新增门店1834家,其中1792家布局国内,同时稳步推进出海,新加坡、马来西亚等海外门店持续落地。联营门店营收同比增长39.2%,自营门店营收也增长32.0%,加上月均交易客户数26.5%的同比增长,流量与规模的双重加持,撑起了营收的高增速。

 

看似一路高歌猛进,但大家最关心的“赚钱能力”指标,在去年第四季度出现明显波动,核心利润大幅缩水。财报显示,2025年瑞幸第四季度总净收入127.77亿元,同比增长32.9%,依然很能打;但净利润仅为5.18亿元,同比大降39%。典型的“增收不增利”。

 

为什么卖得多了,赚得反而少了?从财报中可清晰窥见端倪。除了原材料成本与门店租金等运营成本增长外,还有外卖配送费用的上涨。财报显示,配送费用激增94.5%至16.31亿元,主要源于第三方外卖平台配送量大幅增长。

 

业绩会上瑞幸咖啡首席执行官郭谨一解释称,四季度同店和利润表现受到了季节性、外卖平台补贴策略变化及杯量结构等综合因素的影响,这一情况也在预料之中。

 

另一个值得关注的点是,咖啡单纯的“价格战”时代暂时告一段落。可以看到,发起了9.9元价格战的库迪,在今年2月也开始悄悄调整策略,放弃了全场9.9元,转而在特价专区保留少量低价产品。这说明,单纯靠烧钱换市场的模式,在目前的成本结构下已经难以为继。

 

郭谨一在业绩会上指出,目前行业竞争维度正在发生改变,品牌已无法仅靠价格、单个爆品或某次营销活动取胜,竞争逻辑正转向品牌心智、客户体验、情绪价值、产品研发体系、门店网络覆盖等综合维度。

 

这也给了餐饮人一些思考,价格战退潮后,拼的是综合体验。毕竟,顾客最终愿意回头的理由,绝不仅仅是因为便宜几块钱。增长易,赚钱难。在存量博弈的时代,守住利润,比追逐营收数字的增长,更需要真功夫。摒弃盲目扩张和低价内卷,深耕品质与服务,构建综合竞争力,才是穿越行业周期、实现长久盈利的关键。