1月5日下午3时20分,有网友发布微博称,刚刚海底捞店内用餐,店里的电视屏幕突然跳转成了黄片,尺度很大。突如其来的一幕让大家很尴尬,服务员一边添饮料一边憋笑。很快,电视被关上。
另外一名网友也在微博中说起此事,显示定位在海底捞江汉路一家餐厅。通过该网友发布的照片,记者看到,电视画面中一名女性赤身裸体,画面不雅。
当天晚上7点,记者来到江汉路某商场七楼的海底捞火锅店。此时,正是用餐高峰,众多客人在店外排队等候餐位。店内墙上悬挂着电视,不过处于关闭状态。
据悉,电视是用来播放海底捞火锅的宣传片。店内工作人员表示,由于事发突然,他们也很吃惊。
官方回应
1月6日海底捞在微博发布关于武汉大洋百货门店电视出现不雅视频的说明。
此外,海底捞还表示,公司对此高度重视,向现场就餐的顾客以及受到影响的顾客诚挚道歉。在警方调查的同时,海底捞对公司电视网络系统进行排查整改,提升信息安全保护为顾客提供舒适的用餐坏境。